Marcus Vinicius

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Sobre Marcus Vinicius

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  1. Olá Janaina, será um prazer ajudar. Como aconteceu isso? Depois de fazer o que? Tentou atualizar o sistema, ou trocar a ROM. Depois de instalar algum aplicativo?
  2. Realmente tem esse problema, mas para resolver tem esse tutorial que criamos que ensina a não instalar esse recurso: Como instalar o Atube Catcher sem Vírus? Aprenda Para tirar esse Adware já instalado basta desinstalar o navegador e instalar novamente.
  3. Olá Pedro, infelizmente não existe Tubemate para computador com sistema Windows. Eu uso o Atube Catcher para baixar videos do Youtube. Ele é um programa grátis e cumpre bem esse papel de baixar videos do Youtube e de vários outros sites.Assim você pode baixar suas musicas para sua festa. Segue o link para download: Baixar Atube Catcher
  4. Seu HD está devidamente particionado, e formatado em FAT 32?
  5. Olá Alexruffo74! Neste caso vai precisar falar com o suporte da Motorola para pedir o codigo, else podem enviar o código para seu e-mail., normalmente eles pedem o IMEI do seu smartphone e seu e-mail. Lembrando que você já deve ter ativado a depuração USB.
  6. loop infinito

    Abre um Novo tópico com todos os detalhes do seu caso para podermos ajudar. Abraços
  7. Olá pessoal. Esse problema ocorre em muitos dispositivos Android. Se chama Loop infinito. É sinal de que algum problema no sistema, ou algum erro em algum aplicativo que não deixa o celular ligar normalmente. Infelizmente o jeito mais fácil de resolver isso é com uma Hard Reset que apaga tudo no celular e volta ele para o modo de fábrica. Veja: Como fazer Hard Reset no Alcatel Pop C7
  8. O problema é que nem sempre queremos formatar o celular para corrigir um erro que parece tão simples. E é um incômodo ter que reinstalar todos os aplicativos, fazer backup ou mover nossas fotos e vídeos para um outro local seguro.
  9. Olá Mestre Xantus. Recentemente estive com o mesmo problema de sobreposição de tela em um Alcatel pixi 4. Cheguei a uma conclusão de que essa tecnologia de sobreposição ainda está mal estudada e cheia de bugs. Não existe ainda uma atualização que corrigi esses erros. O único recurso foi formatar o celular. Pois o Whatsapp não recebia permissão para acessar suas funcionalidades por conta da sobreposição. Depois de formatar tudo o que antes não dava certo e não era possível configurar na sobreposição passou a funcionar normalmente.
  10. Ângela, uma simples atualização não pode ocasionar problemas físicos como o descrito. Parece que estavam te enrolando mesmo. Quanto a Marca em termo de qualidade dos Produtos da Motorola, sempre usei, acho ótima.
  11. Ola Aline. Fazendo root a probabilidade de recuperação dos arquivos apagados é menor ainda. O bom é não tirar mais foto nem baixar mais nada, pois se não vai sobrescrever os dados dos arquivos apagados. Você pode tentar usar através do PC o programa Recuva, e ver se ele reconhece se celular via USB para recuperar suas fotos e vídeos. Ou usar um aplicativo Android de recuperação de arquivos apagados. Mas ao instalar o app algumas fotos ou vídeos já serão sobrescritos.
  12. Olá Edio. Não sei se é seu caso, mas a troca de chip, (tirar e colocar novamente), em alguns casos acaba amassando os contatos que tocam o chip. Apesar de ser bem difícil no Moto, levantar um pouco esses contatos pode resolver o problema. Se o caso for de software um Hard Reset pode resolver. Mas em todos os casos faça por sua conta e risco.
  13. Olá Plínio Rafael! Qual o modelo do celular? Qual motivo levou a querer fazer o Hard Reset?
  14. Olá Eric. Sim tem como, o processo consiste em reinstalar a ROM Stock. Este processo é bem conhecido como unroot.
  15. Olá Angela. Ja peguei dois aparelhos Moto G com esse mesmo problema. Porém os dois eram Moto G2. A única coisa que fez o celular voltar ao normal foi voltar ele para o modo de Fabrica. Não sei se no seu caso vai acontecer, mas nem essa opção vai estar disponível no sistema. O jeito é fazer um Hard Reset via botão. Só que você vai ter que saber o email e senha do seu aparelho, se não vai ficar com ele bloqueado pedido senha é email após o Hard Reset.