Olá Isabela, seja bem vinda ao Fórum.
Estava vendo as configurações do ZenFone L1, e o problema dele é memoria RAM.
Ele conta com apenas 1 GB, o que pode causar instabilidade em alguns apps, principalmente jogos, por conta da necessidade de mais processamento de dados.
O que você pode tentar fazer e liberar toda memoria do celular, fechando todos os apps antes de jogar para tentar amenizar a situação, mas não é garantido.
