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kleide

loop infinito
Meu alcatel pop c7 está travado na tela inicial

14 posts neste tópico

Bom dia Marcus. Meu celular travou na página inicial.  Fui na sua página fiz o resert porém não tive resultado. Gostaria de saber se vc pode me ajudar.?

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Olá Kleide. Ele ficou travado na tela escrita Alcatel pop C7?

Em outra tela?

Normalmente depois do Hard Reset o celular demora um pouco mais na tela com a logomarca. Isso acontece porque o celular está reinstalando os aplicativos de fábrica.

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Então ele ficou mais de hora somente na pagina inicial e nada aconteceu,fiz o reset ante ontem e ele permanece do mesmo jeito.

 

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Vou recomendar que faça outro Hard Reset. Porém na ao invés de no final selecionar o "reboot system now", você deve retirar a bateria, contar até 30 e colocar novamente. Ligue o celular e espere algum tempo para para ver se vai iniciar normalmente. Uns 20 minutos deve ser o suficiente. Não mexer nele durante este tempo.

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Oi Marcus fiz isso q vc sugerio e não deu certo;ele fica na rela anatel onetouch e smart move

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Então Kleid, parece que o caso é um pouco mais complicado. O sistema pode estar corrompido, e será necessário reinstalar o Android. Você pode criar um topico na parte Rom's.

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Bom dia Marcus, eu mesmo consigo fazer esse procedimento?

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Consegue sim Kleide, basta iniciar um tópico na parte da instalação de ROM's e vamos ajudar. Porém tenha em mente que o processo é um pouco arriscado.

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ESTOU COM O MESMO PROBLEMA

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Em 06/01/2017 at 7:10 PM, WALLACE disse:

ESTOU COM O MESMO PROBLEMA

Abre um Novo tópico com todos os detalhes do seu caso para podermos ajudar. Abraços

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Marcus estou com o mesmo problema o meu alcatel pop c9 está travado na tela inicial da alcatel ja reset e nada

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Bom dia, meu alcatel pop c7 também começou a travar na tela inicial com a logo da vivo infinitamente desde setembro de 2016, faço esse procedimento e ele funciona normalmente,mas porém todo mes ele trava a tela, já fiz atroca do cartão de memória e volta todo mes a mesma coisa. o que devo fazer para parar de ficar todo mes tendo que reiniciar ele?

 

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Em 09/09/2016 at 10:37 PM, Marcus Vinicius disse:

Então Kleid, parece que o caso é um pouco mais complicado. O sistema pode estar corrompido, e será necessário reinstalar o Android. Você pode criar um topico na parte Rom's.

Como fazer a reinstalação do androide marcos, pois estou com o mesmo problema  da Kleid, acho que está corrompido.

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