Loop infinito. parou na tela de inicio Samsung S9+ to desesperada!

Galera preciso de ajuda,me ajudem a resolver esse problema por favor 🙁 meu S9+ nao inicia 🙁

Olá Alessandra Costa, que situação ruim 🙁

Mas já tentou restaurar o dispositivo? Infelizmente dessa forma a gente perde o que estiver no aparelho, mas quase sempre resolve.