Jogos congelando a tela e fechando sozinho

[luan]

Tenho um celular da marca Motorola Moto G6 Versão 9.0, e jogo um jogo de simulação chamado 112 Operator, mas o problema também está em outros jogos principalmente esse. Quando eu vou carregar um mapa Real no 112 operator. Principalmente mapas maiores, A tela congela por alguns segundos e o jogo fecha sozinho, já tentei de tudo e ainda nada resolveu.
Obs: quando o jogo fecha sozinho ele volta para a tela inicial do aparelho e não aparece nenhuma mensagem de erro. O que pode ser?

• Este tópico foi modificado 3 anos, 10 meses atrás por luan.

Olá Luan, seja bem vindo ao Fórum de informatica da Seletronic

Quando você diz que fez tudo, isso quer dizer que já fez até um Hard Reset?

Se ainda não fez, recomendo que faça, de preferencia pelo menu de configuração do celular.

Veja: Como formatar celular Android

 

 

[luan]

Já fiz reset duas vezes, e nada resolveu

• Esta resposta foi modificada 3 anos, 9 meses atrás por luan.