tenho um samsung s6 e meu note nao reconhece o telefone , preciso esvaziar a memoria dele e gostaria de salva as fotos e videos q tenho nele
Já mudei o mpt ( nao funcionou )
Instalei o smart switch ( nao funcionou )
Testei todas as portas usb e usei varios cabos diferentes ( nao funcionou )
O note simplesmente nao reconhece o telefone e nem mostra nenhum erro ou q algum aparelho foi conectado ,no telefone ele mostra carregando e nada mais , nem o simbolo do usb ele mostra . Alguem pode ajudar ?? sabem como resolver ?? Desde ja agradeço qualquer ajuda .
OBS : note rodando sistema win7 enterprise