Moto G 3 não aceita novo usuario

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Este tópico contém respostas, possui 0 voz e foi atualizado pela última vez por  Lane Mello 2 anos, 3 meses atrás.


  • Lane Mello
    Membro

    22 de agosto de 2016 às 23:00

    Como faço para cadastrar um novo usuário apos ter resetado o celular ?

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    Marcus Vinicius
    Participante

    22 de agosto de 2016 às 23:24

    Seu eu entendi bem, foi o que já aconteceu uma vez comigo. Depois de fazer o Hard Reset no Motorola Moto G 3 pelo recovery, mesmo sabendo a conta dele ele volta para tela inicial certo? E não passa disso!


    Lane Mello
    Membro

    23 de agosto de 2016 às 00:06

    Certo já fiz o recovery mas precisaria criar um outro usuário, no caso que o e-mail que foi cadastrado não esta funcionando, atravez de um video consegui chegar até a tela aonde se cria outro usuário mas no caso não tem a opção usuário para que seja criado outro.

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    Marcus Vinicius
    Participante

    23 de agosto de 2016 às 18:24

    Sim é este o caso. Você não vai conseguir colocar outro e-mail no aparelho porque o antigo ainda esta lá atrapalhando. Antigamente isto funcionava, mas depois de uma atualização não funciona mais. O jeito é fazer um Hard Reset Especial para remover a conta de email do Moto g 3. Este problema é causado em um bug no sistema de conta do Google FRP, que serve para proteger o aparelho contra roubo,aceitando apenas o email previamente configurado no aparelho, mas acabou atrapalhando muitos usuários por que em alguns casos não aceita nem mesmo o email que foi colocado na primeira vez. Para resolver faça isso:

    Isto só vai funcionar se o seu sistema estiver antes do Android 6.0

    Volte ao inicio da configuração que o celular pede após o Hard Reset. Se precisar faça o Hard Reset Novamente. Sendo assim é so seguir os passos a baixo:

    Selecione o idioma

    Conecte-se a uma rede WiFi (toque em próximo). O celular vai verificar a conexão.

    Agora vai cair na tela Sobre Privacidade. (toque em aceitar e continuar).

    Vai cair na tela Atualização de Software. > Depois vai para Atualizando Dados.

    Agora vai chegar na parte que da dor de cabeça. A tela Confirmar sua conta. Aqui o celular fala: Este dispositivo foi redefinido para continuar faça login com uma conta do Google que tenha sido previamente sincronizada neste dispositivo.

    Toque em Insira seu e-mail.

    Quando o teclado abrir toque no ícone de teclado na parte inferior direita:

    remover-conta-google-moto-g3.jpg a-teclado-japones.jpg

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