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Moto G 3 não aceita novo usuario

  •  Ivan Rodrigues

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    Este tópico contém respostas, possui 0 voz e foi atualizado pela última vez por  Ivan Rodrigues 1 ano, 12 meses atrás.

    Visualizando 4 posts - 1 até 4 (de 4 do total)
    • Autor

      Ivan Rodrigues
      Membro

      22 de agosto de 2016 às 23:00

      Como faço para cadastrar um novo usuário apos ter resetado o celular ?


      Marcus Tavares
      Mestre

      22 de agosto de 2016 às 23:24

      Seu eu entendi bem, foi o que já aconteceu uma vez comigo. Depois de fazer o Hard Reset no Motorola Moto G 3 pelo recovery, mesmo sabendo a conta dele ele volta para tela inicial certo? E não passa disso!


      Ivan Rodrigues
      Membro

      23 de agosto de 2016 às 00:06

      Certo já fiz o recovery mas precisaria criar um outro usuário, no caso que o e-mail que foi cadastrado não esta funcionando, atravez de um video consegui chegar até a tela aonde se cria outro usuário mas no caso não tem a opção usuário para que seja criado outro.


      Marcus Tavares
      Mestre

      23 de agosto de 2016 às 18:24

      Sim é este o caso. Você não vai conseguir colocar outro e-mail no aparelho porque o antigo ainda esta lá atrapalhando. Antigamente isto funcionava, mas depois de uma atualização não funciona mais. O jeito é fazer um Hard Reset Especial para remover a conta de email do Moto g 3. Este problema é causado em um bug no sistema de conta do Google FRP, que serve para proteger o aparelho contra roubo,aceitando apenas o email previamente configurado no aparelho, mas acabou atrapalhando muitos usuários por que em alguns casos não aceita nem mesmo o email que foi colocado na primeira vez. Para resolver faça isso:

      Isto só vai funcionar se o seu sistema estiver antes do Android 6.0

      Volte ao inicio da configuração que o celular pede após o Hard Reset. Se precisar faça o Hard Reset Novamente. Sendo assim é so seguir os passos a baixo:

      Selecione o idioma

      Conecte-se a uma rede WiFi (toque em próximo). O celular vai verificar a conexão.

      Agora vai cair na tela Sobre Privacidade. (toque em aceitar e continuar).

      Vai cair na tela Atualização de Software. > Depois vai para Atualizando Dados.

      Agora vai chegar na parte que da dor de cabeça. A tela Confirmar sua conta. Aqui o celular fala: Este dispositivo foi redefinido para continuar faça login com uma conta do Google que tenha sido previamente sincronizada neste dispositivo.

      Toque em Insira seu e-mail.

      Quando o teclado abrir toque no ícone de teclado na parte inferior direita:

      remover-conta-google-moto-g3.jpg a-teclado-japones.jpg

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