Olá Edio. Não sei se é seu caso, mas a troca de chip, (tirar e colocar novamente), em alguns casos acaba amassando os contatos que tocam o chip. Apesar de ser bem difícil no Moto, levantar um pouco esses contatos pode resolver o problema. Se o caso for de software um Hard Reset pode resolver. Mas em todos os casos faça por sua conta e risco.
