Quando o problema é refrigeração normalmente o PC hiberna. Como o Windows está sendo encerrado, se eu entendi direito, pode ser ou erro no sistema, alguma configuração, bem como algum software mal intencionado ativando o desligar (Se possivel formata o PC). E também pode ser algum problema físico como:
- Note que ao apertar o botão de ligar com o pc ligado ele vai desligar (Veja se o botão está normal).
- Teclados multimídia costumam ter teclas de atalho para desligar, hibernar e etc. Muitas vezes acabamos esbarrando nessas teclas sem perceber (Já aconteceu muito comigo rsrs – Custei a descobrir)