Tudo começou quando alguns jogos fechavam sozinho. Depois eu não conseguia mais fazer a atualização de alguns aplicativos. Agora aparece uma mensagem toda hora dizendo que a Play Store parou, mesmo o aplicativo estando fechado. Se apenas alguns jogos ficavam fechando, agora se tornou impossível jogar qualquer coisa. Preciso fazer o Hard Reset? E como eu faço isso? Meu celular é LG G4 Stylus.