Atualizei meu J7 Neo para Android 8 mais quando ligo a tela fica travada

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Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  MrDog 2 meses, 2 semanas atrás.


  • Vanderlucio
    Membro

    28 de setembro de 2018 às 00:36

    J7 neo atualizei pro Android 8 e travou a tela, não mexe o que devo fazer??? Já resetei e nada


    MrDog
    Participante

    28 de setembro de 2018 às 15:36

    Vanderlucio, o celular liga normalmente mas a tela não funciona, ou fica travado na tela inicial?

    Caso tenha garantia do aparelho ainda, o melhor é recorrer a ela. Caso o contrario pode ser necessário reinstalar o a ROM Stock (de fabrica).

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