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Hard reset moto g3 nenhum comando

  •  Maria Rosinha

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    Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por wavatar Marcus Vinicius 3 meses, 1 semana atrás.

    Visualizando 2 posts - 1 até 2 (de 2 do total)
    • Autor

      Maria Rosinha
      Membro

      9 de julho de 2018 às 19:50

      Aqui no site de vocês tem um tutorial ensinando a resetar o Motorola Moto G 3 para os parâmetros de fábrica dele.  aparentemente todo mundo que seguiu tutorial conseguiu realmente resetar o seu celular.  porém no meu caso gostaria de saber como que faz quando aparece a frase nenhum comando quando a gente vai fazer o reset, fica o bonequinho do Android e com a frase “Nenhum comando”. O que fazer para sair dessa tela?

      wavatar
      Marcus Vinicius
      Participante

      9 de julho de 2018 às 19:56

      Olá Maria Rosinha, em alguns aparelhos realmente acontece um erro que deixa nessa tela do Android com a frase nenhum comando. Mas é muito simples sair dessa tela. Para resolver faça o seguinte:

      1. Segure a tecla Power e enquanto segura ela de um clique no Volume + e já solte todos os botões.
      2. Depois que fizer isso você vai se deparar com Menu do hard reset
      3. Agora basta continuar o procedimento.
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