Boa tarde meu celular e um Samsung Galaxy core plus e quando tem bateria fica na tela inicial Samsung daí aparece desliga e aprece até descarregar, já tentei o hard reset mais o botão de cima não vai e quando tento o debaixo me leva a opção do de cima ou cancelar tento continuar com o botão de mais(cima) porém aparece o Android e continua reinicializando, pfv me ajudem
