Loop infinito Samsung Galaxy Core Plus – Hard Reset não funciona

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Este tópico contém 1 resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por mm Marcus Vinicius 1 ano, 6 meses atrás.

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    Membro

    Boa tarde meu celular e um Samsung Galaxy core plus e quando tem bateria fica na tela inicial Samsung daí aparece desliga e aprece até descarregar, já tentei o hard reset mais o botão de cima não vai e quando tento o debaixo me leva a opção do de cima ou cancelar tento continuar com o botão de mais(cima) porém aparece o Android e continua reinicializando, pfv me ajudem

    Foto de Perfil de Marcus Vinicius
    Mestre

    Olá Wanderley, seja bem vindo ao Fórum,

    Primeiramente, existe algum problema físico no botão que deve ser usado para entrar em modo de Hard Reset?

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