Bom dia. Preciso realizar um hard reset pois nao lembro minha senha porém quando dou o comando de power + volume ele abre a tela da motorolo como se fosse ligar, desliga, abre a tela da motorola novamente e fica nesse loop infinito independente de quanto tempo eu faça isso. Ai se eu soltar os botoes ele liga normalmente e vai pra tela de bloqueio. Nao sei como realizar o hard reset com esse problema, me ajudem por favor.
