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Meus ASUS Zenfone 4 selfie esta com a tela travada

  •  Márcio

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    Este tópico contém respostas, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por wavatar Marcus Vinicius 2 meses atrás.

    Visualizando 4 posts - 1 até 4 (de 4 do total)
    • Autor

      Márcio
      Membro

      13 de setembro de 2018 às 19:10

      Meus ASUS Zenfone 4 selfie esta com a tela travada, já reinicei, já fiz o hard reset e continua com a tela travada, só funionam os botões de volume e o de ligar.
      O que fazer?

      wavatar
      Marcus Vinicius
      Participante

      13 de setembro de 2018 às 20:02

      Olá Márcio, tudo bem? Quando você diz que a tela está travada mesmo depois de todos esse procedimentos, mas os botões funcionam, seria a tela não estar respondendo ao toque? O celular inicia normalmente?

      Se for isso pode ser problemas no touch, e o correto seria realizar a troca.


      Márcio
      Membro

      14 de setembro de 2018 às 08:10

      Sim é a tela que não responde ao toque só que este problema não é constante que acontece isso

      wavatar
      Marcus Vinicius
      Participante

      15 de setembro de 2018 às 11:14

      Eu já tive um Asus que as vezes travava em alguns apps, mas aí não funcionava nada por um tempo, isto é um problema recorrente de alguns aparelhos. Mas isso acontece quando o aparelho já está cheio.

      Como você acabou de formatar e continua, acredito que não seja memória cheia.

      Então quando um travamento acontecer teste se o volume aumenta e abaixa, se sim o problemas deve ser físico, e não no sistema.

    Visualizando 4 posts - 1 até 4 (de 4 do total)

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