Tela Travada celular Samsung Galaxy On 7

Seletronic Forum Fórum Android Celulares E Tablets Android Tudo Sobre Samsung Tela Travada celular Samsung Galaxy On 7

Este tópico contém respostas, possui 4 vozes e foi atualizado pela última vez por  MrDog 8 meses atrás.


  • Jéssica
    Membro

    18 de abril de 2018 às 14:14

    Boa tarde.. Meu celular está travando na tela principal, aparece plano de fundo, recebo mensagem normalmente. estava utilizando, após bloquear eu não consegui mais colocar senha pois tela travou. O que posso fazer neste caso.. Samsung On 7

    wavatar
    Marcus Vinicius
    Mestre

    18 de abril de 2018 às 14:28

    Primeiro é bom se lembrar se ouve alguma mudança recente no sistema que pode ter feito ele travar. Instalou ou atualizou algum app?

    Depois como você tem acesso a tela inicial do dispositivo, caso consiga acessa a opção desligar, segurando o botão de Ligar/Desligar. Você pode entrar em modo de segurança no Android e desfazer as ultimas modificações. Desinstalar alguns apps que podem estar prejudicando o celular.


    Seledroid
    Membro

    18 de abril de 2018 às 14:30

    Como o Marcus explicou, esse método ai é para não perder informações, mas na maioria dos casos é só no Hard Reset mesmo.


    MrDog
    Participante

    18 de abril de 2018 às 14:32

    Mas como o celular ainda chega na tela inicial talvez, antes de fazer o hard reset talvez tenha como salvar fotos e outras coisas, via cabo USB.

Participe da coversa

Faça Login ou um breve Cadastro para tirar duvidas ou comentar.

Login - Cadastro