Tenho um Motorola G6 Plus quando ligo às pessoas não me escutam, o que pode ser?

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Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por mm Marcus Vinicius 3 meses, 1 semana atrás.

  • Foto de Perfil de LEONARDO DI NAPOLI PAULA DA SILVA
    Participante

    Motorola G6 Plus: “O que fazer quando ao ligar para as pessoas elas não me escutam? O que pode ser e o que Fazer?”

    Foto de Perfil de Marcus Vinicius
    Mestre

    Olá Leonardo. A maior probabilidade é de que seja defeito no microfone. Mas antes disso você pode fazer um teste usando um fone de ouvido com microfone, caso a pessoa te escute através do microfone do fone de ouvido é bem provável que o microfone do seu Moto G6 esteja com defeito. Caso a pessoa não te escute pelo microfone do fone de ouvido você pode tentar fazer o procedimento de restauração do aparelho, pois é provável que seja um erro de sistema.

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